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공지사항

[소식] 남다른감자탕, (주)외식인 FQMS도입 서비스 품질관리 향상 주력

  • 저희 남다른감자탕은 최근 수많은 중소 규모의 프랜차이즈 외식 본사가 가맹점의 서비스 품질 관리가 체계적이지 못해 소비자의 분노를 사는 문제를 예방하고 해결하기 위해 (주)외식인과 업무협약을 맺어 서비스 품질관리 시스템인 FQMS를 도입했습니다.

    이번 협약을 통해 가맹점이 점점 늘어나는 상황에서 회사의 성장에 발맞춰 서비스의 질적 성장도 함께 이루며 가맹점의 서비스 품질 향상을 최상으로 끌어올리는 것은 물론 슈퍼바이저(가맹점 운영에 대한 관리감독 및 소통 역할)의 업무 효율 또한 높일 계획입니다.

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